主要職責
全面負責施工組織、項目管理,根據(jù)公司質(zhì)量及工期達標要求,制定切實落地可行方案,確保工程質(zhì)量、項目進度、項目按期交付。全面落實客戶服務標準,提升NPS值,協(xié)調(diào)溝通與其他部門的工作關系。指導下屬員工完成個人工作目標及發(fā)展目標。
詳細描述
1、負責對交付過程中的施工組織管理,協(xié)調(diào)、跟蹤、推進交付進度,確保項目的工期和質(zhì)量,保障按時竣工率;
2、以客戶服務為中心,全面落實公司客戶服務標準,提升NPS值,提高口碑傳播;
3、主要負責對項目全過程的施工進行組織管理,通過對交付管家和施工公司的組織管理及與各相關部門的協(xié)調(diào)配合,從而實現(xiàn)對交付總目標的有效控制;
4、負責項目安全施工、文明施工、半成品及成品保護的監(jiān)控及實施,確保整體項目形象提升;
5、負責施工項目的成本控制和材料損耗率;
6、監(jiān)督工藝標準的執(zhí)行,推廣新工藝,提高工藝競爭力和客戶體驗;
7、負責交付管家和施工公司的培訓、監(jiān)督及考核;
8、負責部門整體的團隊建設。
任職資格:
1、教育水平:專科及以上文化程度
2、所學專業(yè):工民建相關專業(yè)
3、工作經(jīng)驗:5年以上整體精裝工程經(jīng)理以上職位工作經(jīng)驗
4、業(yè)務知識
掌握企業(yè)管理基礎理論知識;熟悉家裝施工工藝及驗收標準;對家裝施工管理的各個環(huán)節(jié)有深刻的了解和獨到的見解;成本控制意識強,有良好的現(xiàn)場組織、調(diào)度能力及其他相關管理能力;熟悉家裝裝飾裝修相關的設計、施工規(guī)范和工藝流程,扎實的專業(yè)知識及豐富的實踐經(jīng)驗,能獨立處理各種工程技術(shù)問題,具備良好組織協(xié)調(diào)能力;具備良好的人際溝通能力、表達能力、協(xié)調(diào)能力和團隊意識。



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